Madison PR agencija

30.07. – 06.08.2010.

- Večernji list donosi članak o tome kako i zašto oglašivači prate, sažimaju i bilježe naše ponašanje na Internetu. U članku možete pročitati kako oglašivači i specijalizirane agencije to rade i čemu to točno služi, te da li vam je i koliko ugrožena privatnost.
- Twitter je dosegao brojku od dvadeset milijardi poruka (tweetova) odnosno u samo pet mjeseci broj tweetova je porastao za 20%. Tviteraš koji je poslao najveći okrugli tweet je grafički dizajner iz Japana. Twitterova popularnost u Japanu je naglo narasla tokom prošle godine, a Twitter procjenjuje da dvanaest posto svih tweetova dolazi iz Japana. Japan je tako drugi na ljestvici poslanih poruka, odmah iza Sjedinjenih Američkih Država. Twitter dnevno dobije 300,000 novih korisnika pa je samo pitanje dana kad će doseći pedeset milijardi tweetova.
- početkom ovog tjedna, 3. kolovoza , SMS poruke proslavile su 25 godina postojanja. Naime, već davne 1985. godine Friedhelm Hillebrand, Bernard Ghillebaert i Oculy Silaban osmislili su tada revoluciinarni koncept kratkih tekstualnih poruka (Short Message Service). Prva komercijalno poslana SMS poruka poslana je 3.12.1993. i glasila je „Happy Christmas!“. Danas se samo u SAD pošalje 1,5 trilijuna SMS-ova godišnje. Više o SMS možete pronaći ovdje.

23. – 30. srpnja 2010.

• Zagorska marketinška tvrtka Media Massa, u suradnji s Hrvatskim telekomom i Recro-Netom razvila je prvi sustav vanjskog digitalnog oglašavanja u Hrvatskoj vrijedan 42,6 milijuna kuna, piše poslovni-dnevnik

• Na ovogodišnjem Weekend Media Festivalu koji će se održavati od 23. do 25. rujna, glavna zvijezda bit će Andrew Keen veliki medijski stručnjak, ali i žestokom kritičaru interneta za kojeg smatra da se iskorištava za najniže strasti…više pročitajte ovdje.
• U sklopu projekta koji su nazvali Puls nacije Alan Mislove sa Sveučilišta Northeastern u Bostonu i njegov tim proučavali su tweetove, a sve kako bi zaključili nešto o raspoloženju nacije. U periodu od tri godine filtrirali su tweetove koji sadrže riječi iz sustava za procjenu riječi. Budući da su podaci na Twitteru javno dostupni, mogu se koristiti za razna istraživanja na puno jeftiniji i brži način od javnih anketa. Rezultati će biti malo grublji, no ponekad je to dostatno. Više o ovom istraživanju pročitajte ovdje

16.-23. srpnja 2010.

• Prema rezultatima istraživanja tvrtke Burson-Marsteller hrvatske tvrtke s najboljom reputacijom su dm i Kraš, dok najlošiju reputaciju prema nominacijama ispitanika ima HEP. Prvi dio ovog istraživanja uključuje online anketu provedenu u svibnju 2010. godine kojom su ispitanici nominirali po dvije hrvatske tvrtke s najboljom i najlošijom reputacijom. Drugi dio istraživanja analizira korištenje i angažman najboljih i najlošijih tvrtki na Twitteru, Facebooku, YouTubeu i LinkedInu. Za istraživanje su korištene metodologije tvrtki Burson-Marsteller i Harris Interactive. Analiza za prvih deset tvrtki s najboljom reputacijom pokazuje da 59% tvrtki ima otvorene LinkedIn profile, 39,13% ima korporativne Facebook stranice, 29,09% posjeduje korporativni Twitter profil te njih 18% ima otvorene YouTube kanale. Najveća razlika između tvrtki s najboljom i najlošijom reputacijom uočena je u slučaju Twittera. Angažman ili interakcija između tvrtke i korisnika analizirani su za kanale Twitter i Facebook za vremenski interval od 22. svibnja do 22. lipnja 2010. U analizu su uključene tvrtke s aktivnim Facebook stranicama i Twitter profilima. Više informacija potražite ovdje

• Facebook je na pragu registriranja svog 500-milijuntog člana i povodom tog događaja priprema se marketinška akcija nazvana Facebook Stories koja će svim korisnicima omogućiti to da podijele priču o tome kako je Facebook utjecao na njihove živote javlja t-portal
Društvena mreža Facebook pokrenuta je 2004, a zadnjih godina bilježi strelovit rast popularnosti. Prije samo godinu dana, Facebook je objavio da ima 250 milijuna registriranih korisnika. Danas je Facebook jedna od najposjećenijih stranica na internetu sa 540 milijardi jedinstvenih posjeta mjesečno. Stranicu posjećuje 38 posto svih korisnika interneta koji se na njoj zadržavaju 23 minute te je posjećuju 34 puta u jednom mjesecu, a nedavno je Facebook objavio da ima 150 milijuna korisnika koji stranici pristupaju s mobilnih telefona.

• Zbog sve veće važnosti online promocije za hrvatski turizam Ministarstvo turizma i Hrvatska turistička zajednica ove godine u tu promociju ulažu dvostruko više nego lani ili 15,8 milijuna kuna, dok se s još 18,1 milijuna kuna udruženih sredstva za oglašavanje putem interneta s domaćim i stranim subjektima ukupan iznos za tu promociju ‘penje’ na gotovo 34 milijuna kuna, javlja poslovni.hr

9.7. – 16.7.2010.

• EUPRERA (The European Public Relations Education and Research Association), EACD (The European Association of Communication Directors) i časopis Communication Director objavili su istraživanje European Communication Monitor za 2010. godinu. U istraživanju, koje je provedeno u ožujku ove godine, sudjelovalo je 1995 PR profesionalaca iz 46 zemlje. Cijelo istraživanje možete preuzeti ovdje.

• Ovotjedni Globus donosi članak o Twitteru i tviteraškoj zajednici u Hrvatskoj. U članku između ostalog možete pročitati: „Tviteraš nije nikakav čudak. Teško ćete ga prepoznati na ulici. Ne razlikuje se fizički od drugog čovjeka i nije rogata, asocijalna osoba, nego se u pravilu radi o natprosječno komunikativnoj osobi, širokih interesa.“

• Londonski The Times uveo je naplatu pristupu sadržajima na svojem internetskom izdanju čime je, kako su nevješto izvijestili neki mediji, čitanost tog portala pala za 60-ak posto. Trend naplate novinarskih sadržaja na Internetu, međutim, započet je već prije, na ideju medijskog mogula Ruperta Murdocha, pa tako već neko vrijeme tu praksu imaju The Financial Times i Wall Street Journal. Komentar Dragana Petrica na temu naplate internetskih sadržaja i kakve one posljedice ima za novinarsku struku možete pronaći ovdje.

21.5. – 28.5.2010.
- Prihodi od oglašavanja na Internetu u SAD-u u prvom su tromjesečju ove godine dosegli 5,9 milijardi dolara, što predstavlja rast od 7,5 posto u odnosu na isti period prošle godine, pokazuju najnoviji podaci Interactive Advertising Bureaua (IAB) i PricewaterhouseCoopersa (PwC). Riječ je o najvišim prihodima koji su ikada u toj industriji zabilježeni tijekom prvog tromjesečja, koje je obično slabije jer tvrtke potroše sredstva u prethodnom kvartalu zbog zimskih blagdana. Više podataka možete pronaći ovdje.

- Britanska PR agencija Four Communication lansirala je web stranicu Twung Parliament. Na toj web stranici možete pronaći sve zastupnike britanskog parlamenta koji imaju Twitter account i aktivno tweetaju. Stranica se osvježava u real-timeu i zastupnici su podijeljeni prema stranačkoj pripadnosti. Jedan od razloga pokretanja stranica bila je i činjenica kako 195 trenutnih zastupnika (odnosno 30%) koristi Twitter.

- Tvrtka RescuTime, koja proizvodi softwer za mjerenje radne produktivnosti, napravila je top listu stranica na kojima se gubi najviše vremena. Na prvom mjestu je Facebook na kojem prosječna osoba provede nešto manje od 18 minuta dnevno. Pomnožite to s 470,766,000 dnevnih posjetitelja, i poslodavce ta zabava stoji oko tri i pol milijarde dolara. Na drugom mjestu je Youtube gdje 253,040,000 posjetitelja na stranici prosječno provede devet i pol minuta, što je financijski trošak od oko milijarde dolara za njihove poslodavce. Ostatak top liste možete pronaći ovdje.

Autor: Svebor Gretić

Uvijek su me učili kako svaki tekst, članak, post na blogu (dobro, priznajem za ovo zadnje baš i nisu, ali pretpostavljam da vrijedi ista analogija) morati imati svoju glavu i rep. U skladu s tim naputkom, prvo ću nadobudno probati definirati što je to Twitter – Twitter označava blogiranje, odnosno mikro – blogiranje. Zašto mikro-blogiranje? Pa zato što je svaki post (odnosno tweet) ograničen na 140 znakova kao i SMS poruka. Nekako se logično nameće pitanje: kako je moguća bilo kakva komunikacija unutar takvog ograničenja? I upravo tu dolazimo do te „magije“ Twitter – kratkoća, jasnoća, jezgrovitost komunikacije. Jednostavno rečeno, Twitter kao platforma komunikacije tjera nas da svaku misao koju želimo tweetati nerijetko moramo prvo skratiti, a bez da ona izgubi svoj smisao. PR-ovski rečeno: tekst moramo skratiti na 140 znakova a opet poslati željenu poruku. To kraćenje samog teksta bez gubitka smisla je vještina koja se stječe iskustvom. Naravno da je u početku to teško, ali s vremenom je moguće izbrusiti i tu vještinu.
Pošto je Twitter društvena mreža i tu vrijedi zlatno pravilo: smisao je INTERAKCIJA. Dakle, poanta sudjelovanja na društvenim mrežama (bilo da je riječ o pojedincu ili o nekoj tvrtki) je interakcija, razmjenjivanje misli i ideja. Za razliku od ostalih načina komunikacije, društvene mreže preferiraju neposredan, manje formalan način obraćanja. To naročito vrijedi za Twitter, ako ništa drugo zato što vas već spomenuto ograničenje od 140 znakova tjera da skratite dugačke „povijesne“ uvode i odmah krenete s prenošenjem željene poruke „u glavu“. Osim te neposrednosti, važno je da tweetovi budu napisani tako da omogućavaju dvosmjernu komunikaciju, odnosno da motiviraju druge da odgovaraju, predlažu ili komentiraju (kao što je netko tweetao: „Društvene mreže nisu billboard da raspališ svoju poruku i odeš. Društvene mreže su razgovor“).
Kada govorimo o korištenju Twittera za potrebe tvrtke, svakako je pogrešno isključivo tweetati zbog promocije proizvoda/usluge. Naravno da neka tvrtka može Twitter zajednicu obavijestiti o novom proizvodu, ali se ne smije sve svesti na to. Zašto? Zato što će vas ljudi ignorirati, odnosno po Twitter rječniku – neće vas više pratiti. Sada smo došli do još jedne specifičnosti Twittera, a to je način širenja broja ljudi koji prati vaše tweetove. Dakle, princip je: vi određujete koga pratite (čiji ste follower), kao što i drugi odlučuju hoće li vas pratiti. Iz toga se može zaključiti koliko je neki twitteraš utjecajan – što ga više ljudi prati time i njegova poruka dopire do većeg broja ljudi, iako treba imati na umu da nije sve u toj brojci, odnosno uz kvantitetu već je važna i kvaliteta ljudi koji vas prate (koliki je njihov utjecaj u niši koju ciljamo našim tweetovima).
Kako povećati broj ljudi koji vas prati? Odgovor je i jednostavan i kompliciran – budite zanimljivi, tweetajte o onome što privlači pažnju i što drugima može biti korisno. Cilj je da svojim tweetovima privlačite pažnju (naravno onu pozitivnu za vas!) i tjerate ljude na interakciju, komunikaciju s vama. Kao što je već spomenuto, vještina dobrog tweetanja se stječe iskustvom, tako da bi dobar početak mogao biti i priključiti se Twitter zajednici te pratiti što i kako drugi pišu, komentiraju te na takav način stjecati iskustvo.
I na kraju zapamtite: I tweet, therefore I am!

P.S. za one koji žele znati više preporučujem pogledati e-priručnik za Twitter na hrvatskom jeziku koji je napisao Denis Avdagić i kratki povijesni razvoj Twittera koji je napisao Ivan Brezak Brkan